眉山網(wǎng)訊（記者 王麗）9月24日，記者從青神縣自然資源局獲悉，今年來，該局始終秉承“始于群眾需求，終于群眾滿意”服務(wù)宗旨，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，直擊服務(wù)群眾痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)，持續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，深化服務(wù)改革，優(yōu)化要素供給，不斷推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，著力打造服務(wù)一流、公平競爭的營商環(huán)境。

　　強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升營商服務(wù)水平。注重業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，安排2名熟悉業(yè)務(wù)的工作人員到不動(dòng)產(chǎn)登記中心，充實(shí)業(yè)務(wù)力量，保證窗口辦事效率。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織中心15名工作人員圍繞與工作密切相關(guān)的理論政策知識、法律法規(guī)和不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)操業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容展開學(xué)習(xí)，采用定期與不定期、集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合等方式，快速提升干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和工作能力。開展作風(fēng)整頓活動(dòng)，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導(dǎo)干部切實(shí)轉(zhuǎn)變紀(jì)律松懈、辦事拖沓工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升干部服務(wù)意識。截至9月，中心累計(jì)辦結(jié)各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)3492件，辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書1624本，不動(dòng)產(chǎn)登記證明1868本，辦理查解封40件，司法查詢180件。

　　深化服務(wù)改革，提供優(yōu)質(zhì)營商條件。暢通對企服務(wù)“溝通渠道”。集中辦理房產(chǎn)登記、土地登記、抵押登記、預(yù)告登記等涉及企業(yè)常規(guī)登記的業(yè)務(wù)，對涉及信息查詢、房地測繪、數(shù)據(jù)預(yù)處理等前置環(huán)節(jié)由登記中心專人協(xié)調(diào)有關(guān)部門納入后臺處理。完善對企服務(wù)“跟蹤管理”。落實(shí)企業(yè)登記“事前走訪、事中速辦、事后回訪”工作機(jī)制。在企業(yè)辦結(jié)不動(dòng)產(chǎn)登記后，通過實(shí)地走訪和電話回訪形式，征求企業(yè)在登記過程中的意見和建議，了解企業(yè)后續(xù)業(yè)務(wù)辦理類型和登記需求，通過建立企業(yè)回訪臺賬，實(shí)行跟蹤式服務(wù)。

　　優(yōu)化要素供給，營造良好營商環(huán)境。優(yōu)化職能整合。局機(jī)關(guān)根據(jù)職責(zé)分工變化對不動(dòng)產(chǎn)登記窗口進(jìn)行職能調(diào)整，對各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的工作做了更為完善的調(diào)整和安排，確保服務(wù)職能責(zé)任到人，為優(yōu)化營商環(huán)境提供了組織保障。加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部審查事項(xiàng)，重新梳理制定《內(nèi)部會審會簽事項(xiàng)及流程》，縮短內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，提高工作效率。廣泛接受社會監(jiān)督。采取政府門戶網(wǎng)站、公開欄公開辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、監(jiān)督電話，提高工作透明度，避免損害群眾權(quán)益的情況出現(xiàn)。